Yasal

Kullanım koşulları

Son güncelleme: 31 Ekim 2026. Ortanokta'yı kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin niteliği

Ortanokta (ortanokta.com.tr), ödenmemiş ticari faturalar için alacaklı ile karşı tarafın gizli tekliflerini karşılaştıran bir çevrim içi uzlaşma aracıdır. Taraflar kabul edebilecekleri tutar ve taksit sınırlarını sisteme yazar; sistem yalnızca bu sınırların örtüşüp örtüşmediğine bakar ve örtüşürse ortadaki tutarı önerir.

Ortanokta bir arabulucu, avukatlık bürosu, tahsilat şirketi veya finans kuruluşu değildir. Taraflara hukuki görüş vermez, taraflardan biri adına hareket etmez, taraflar arasındaki ödemeleri almaz ve bu ödemelere aracılık etmez.

2. Kimler kullanabilir?

3. Kullanıcının yükümlülükleri

Kullanıcı, sisteme girdiği fatura, tutar, vade ve iletişim bilgilerinin doğru olduğunu ve karşı tarafın iletişim bilgilerini hukuka uygun şekilde edindiğini kabul eder. Ortanokta, gerçeğe aykırı veya kötü niyetli olduğundan şüphelendiği dosyaları kontrol aşamasında reddedebilir.

4. Gizli tutarlar

Tarafların yazdığı gizli sınırlar karşı tarafa, bir arabulucuya veya mahkemeye Ortanokta tarafından iletilmez. Bu rakamlar dosya tablosunda yer almaz ve günlük işleyişte hiç kimsenin önüne gelmez. Sistemin teknik sahibi olarak Ortanokta'nın bu alana erişimi mümkündür; ancak rakamlara bakılmaz, kimseyle paylaşılmaz, yalnızca örtüşme kontrolü için kullanılır ve dosya sonuçlandığında silinir.

5. Sonuçların niteliği

Sistemin bulduğu tutar bir öneridir. Anlaşma ancak iki taraf da öneriyi açıkça onaylarsa kurulur; ardından tutarı ve ödeme planını gösteren bir protokol tarafların onayına sunulur. Protokolü onaylayan kişi, temsil ettiği şirket adına onay vermeye yetkili olduğunu beyan eder. Onaylanan protokol taraflar arasında yazılı bir sözleşmedir; tek başına ilam niteliğinde değildir. İlam niteliği için 6325 sayılı Kanun'un 18. maddesindeki şartlar (arabulucu huzurunda taraflar ve avukatlarıyla birlikte imza ya da icra edilebilirlik şerhi) ayrıca yerine getirilmelidir. Ortanokta, davete cevap verilmesini veya bir tutar bildirilmesini borcun kabulü olarak değerlendirmez; bu değerlendirme mahkemelerin hukuki nitelendirmesini bağlamaz. Anlaşma olmazsa taraflar zorunlu arabuluculuk dahil bütün yasal yollara başvurmakta serbesttir.

6. Ücret

Davet edilen taraf için hizmet ücretsizdir. Alacaklının ilk dosyası ücretsizdir; aynı alacaklının (aynı e-posta adresiyle açılan) sonraki her dosyası için lansman dönemi ücreti 769 TL + KDV'dir. Ücret alacağın veya anlaşılan tutarın büyüklüğüne ve anlaşma sağlanıp sağlanmamasına bağlı değildir. Ücret, dosya kontrol edildikten sonra ve davet gönderilmeden önce e-postayla bildirilir; ödeme yapılmadıkça davet gönderilmez. Davet gönderildikten sonra ücret iade edilmez. Ücret değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce sitede duyurulur ve açılmış dosyalara geriye dönük uygulanmaz.

7. Sorumluluğun sınırı

Sitedeki hesaplayıcı ve davet e-postalarındaki maliyet tahminleri bilgilendirme amaçlıdır; gerçek süre ve maliyetler dosyanın seyrine göre değişebilir. Ortanokta, bir anlaşmaya varılacağını veya varılan anlaşmanın karşı tarafça yerine getirileceğini garanti etmez. Hizmetin geçici olarak kesintiye uğramasından veya kullanıcıların kendi kararlarından doğan sonuçlardan, kanunen sorumlu tutulamayacağı ölçüde sorumlu değildir.

8. Değişiklikler

Bu koşullar güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler açık dosyası olan kullanıcılara e-postayla bildirilir.

9. Uygulanacak hukuk

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

10. İletişim

Sorularınız için: [email protected]